你做到以下几点,你就是成功店主!
我在淘宝快9个月,总结了一下自己正常的有关于什么去对待买家,让你的买家经常看看你的店铺!
* v/ ], s5 D' n4 |+ k& F- {163K网站系统官方论坛! m$ o- o) n0 d9 _0 Z3 K4 V' b0 W
1.当买家需要买你的宝贝时,你要把你的宝贝详细的介绍给买家,有什么优点和缺点;团购网站系统,团购网程序/ j; V7 q6 O0 f
2.你要认真回答买家每一个问题,就是买家不买的宝贝,最起码要了解,有可能你的耐心服务给你带来他的朋友买的宝贝!
9 k8 y# B) y6 ^8 k, p团购网站系统,团购网程序3.你在买家拍之前就要告诉他,你的宝贝在那里发货或者是什么发给买家,不要因为这个原因给你中评价!
1 S6 e% o' }+ ] V/ l' b/ g. Z2 ]bbs.163k.com4.当买家拍了你的宝贝,你一定要和买家对收货地址和联系电话\收货人,不要发了,买家没有收到哦!
1 f( N1 u: J8 H2 w为互联网事业发展提供源动力！5.你发了宝贝就要确定发货,另外在旺旺告诉买家已经发货!
8 r: a; T/ f# H163K网站系统官方论坛6.如果是快递和货运,一般全部在网上可以跟踪,到了你买家地方,你和买家联系,这样买家会感觉你的售后服务到位
p: ^0 Y6 Q5 I! R% a- A. dbbs.163k.com7.有的宝贝是要有1-3年全国联保的,你就要注意,只要买家有什么问题你就要尽快帮助解决,(比如我卖的世纪之星电源就是1年包换2年包修,我们就有强大的服务网络)
7 P- x! h }) R. N2 M1 ?为互联网事业发展提供源动力！以上就是我个人的几点经验,希望能够帮助你们!朋友你认为有帮助就回贴,如果有什么不理解,可以加我旺旺帮助你!因为我们是一个大家庭互相帮助是应该的!
