在购物中发现了一个比较容易被卖家忽视的问题就是售后的物品运输。网络销售包括了售前，售中和售后三个部分。售前指物品照片的拍摄处理，宝贝描述资料的整理等，售中指物品上架以后的及时关注，及时回答买家的问题，和买家谈价格运输交易方式等问题。最后是售后当然是指物品的运送和保修了。很多卖家往往会忽视了运送这个环节，以为收到买家的钱就万事大吉了，实则不然。
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1、任何买家（包括我自己）付了钱后当然希望在最短的时间内看到自己所买的东西，那种望眼欲穿的感觉可不是很好的噢，所以建议卖家要在第一时间内把物品寄出，而且交易的时候最好和买家商量好运输方式时最好提醒买家大约几天能收到货，比如快递一般3天就好了，如果是普通包裹的话一般要2个礼拜，如果快速包裹的话一般一个礼拜，如果EMS的话一般3～4天，这样可以可以让买家心里有个数。
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2、物品的包装也有很多玄机
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一、用标准纸箱（不是自制的那种），填充物用泡沫或气沫膜。这种卖家一看就非常专业化（能下这么大的本钱在包装上，表明了他的负责精神）
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二、自制纸箱，报纸或碎纸片填充。不错，很节俭又负责的卖家。生意可能不是很大，利润也不是很高。所以本着为顾客负责又降低成本的原则。
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+ x( a; p; a8 F( k8 ^: G" a163K网站系统官方论坛 三、用普通信封寄挂号信的方式寄首饰。汗，收到时我总是怀疑里面的东西有没有坏？一般是会垫报纸的，但总觉得不大踏实。而且明明收了很高的邮费，却用打折邮票寄挂号信。虽然我是从不计较邮费多少（只要我拍下就代表我认可了卖家的邮费价格啊），但如有较真的顾客，卖家这样的做法会让顾客心里不太高兴的。
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/ x! }+ ]9 {/ p! f163K网站系统官方论坛 四、用布袋寄服装。白色棉布或其他干净、整洁的布感觉最好。从缝合针脚上也会看出卖家是个细心（部分不会用针的MM例外）的人。针脚密实匀称一看就喜欢。反正衣服是要下水洗过才能穿，压一压没什么关系。不过用布袋寄玩具的（真的有收到哦），还真让我担心会不会压坏？还收到过一个包裹是用袜子缝的。汗，当时邮递员拿给我时，都想拿了单子让邮局直接退回去了。都不知道是不是新的袜子？？？这个卖家有考虑过买家看到这个包裹时的心情吗？直接给卖家打电话，卖家一再保证是新的袜子，她买回来时发现一个小洞，所以就拿来当包裹布用了。即便是新的袜子，买家拿到手也不会开心哦。
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# v5 f* u6 I- l3 H; k团购网站系统,团购网程序 五、会在包裹中加上说明、清单或贵宾卡的卖家，是非常用心的卖家。怡怡在购物时经常会遇到卖家在包裹中写一些针对性提醒资料，比如不同质地的衣服分别要怎么洗，要注意什么，不穿时可以怎么收纳等等。而且都是手写的，那种感觉真的很亲切喔，收到商品时一般都会发旺旺消息过去感谢卖家，卖家会告诉我写的手发软但还是坚持写完了，还叫我见谅他越写越难看呢。让我感到很温馨，很舒服，以后需要同类的商品时自然也会再去他家买滴。
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六、会送小礼物的卖家，是最会得到买家惊喜的哦。一般买家都是本着能收到货就好的心态，现在不但收到意想中的商品，还会有礼物跟着来，实在是不给个大大的好评也太过意不去了。小礼品其实很简单，只要实用就好了。最好能有点新颖的，不要老是那种手机链的东西，我只有一个手机呃，再说不怎么喜欢挂那种链链。比如上次买化妆品，卖家送我一个化妆镜，感觉就非常实用。但切记千万不要把自己用过的东西当礼品。不然对买家就太不尊重了，不但收不到好的效果很可能适得其反呢。
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# D0 ]3 ?1 Q8 q- b163k团购网站系统官方服务论坛 七、无论是用什么包装寄东西，拜托您把盒子弄干净点，虽然可能里面的东西是一摸一样的，但谁愿意看到一个皱巴巴的包裹呢，还有谁会想到里面的东西是完好的，换了我肯定想里面的东西会不会压坏了压，就算里面是纺织品怡怡也会这么想的，所以包裹要干净整洁，在不超重的前提下尽量用硬壳包装。之前在淘宝上买了一件好几百块大洋的皮草YY，收到的时候是用一个貌似垃圾袋的黑塑料袋+胶布缠上的。这样的包装实在是有点糟蹋里面的商品。
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八、留下您的详细地址和姓名真的不多费您多少时间的。起码我可以知道您住在哪里（虽然以后也许很难得会到您所在城市看看您），但莫名地，心里会感到这个卖家的诚信度在上升着。
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这些条条很多淘友都有发过，怡怡再发只属个人建议。卖家们采不采用都有自己的见地。
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2 P2 ` |" q( t4 H2 _1 L' C为互联网事业发展提供源动力！HOHO。。怡怡最后还是以老话为贴子的结局，祝各位卖家生意兴隆，财源滚滚。祝各位买家买到称心如意的商品！
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