去年底，在朋友的煽动下，开始动了来淘宝开店的想法，于是从注册到开店，终于元旦俺的小店正式开业了，开业后没有生意，简直就无人问津啊，俺那个急啊，相信所有朋友在新开店的时候都是有这个过度期的。
这个网上卖东西，你又不能象摆地摊那样大喊大叫，再说了你就是大喊大叫别人也听不见啊，这个时候朋友给了我一个Q群（新手朋友注意了，这个很重要啊），群里有很多XDJM大家有时候闲聊，有时候在探讨淘宝店的经营，但最主要的他们都很热心的帮助新人，在这里群里俺学到了很多东西，在这里俺要感谢阳光、酷儿、紫蝶等很多好朋友的帮助，没有他们俺不会成长的这么快。
163k团购网站系统官方服务论坛4 i! c* X5 D& e* K+ j. o! |* N$ p$ k
新手朋友加入群很重要，不懂的你可以找人问啊，但是也不要什么都问，有些事情在我们的淘宝大学里和经验居里是可以找到答案的，因为大家平时都很忙的，所以新手朋友一定要有耐性看帖子（这点很重要）。先看淘宝大学的，那里的帖子从怎么注册到怎么开店、从店铺怎么装修到计数器的用处、从怎么提高浏览量到怎么做好网络营销，总之每一张帖子都很重要，都是前辈们的心血和经历，一定要仔细的看，看完记得回帖啊～
bbs.163k.com& c- K a' h8 t
上面说了个计数器，这个计数器很关键，很多的新手朋友认为计数器就是看看店里来了多少人，其实这个理解是片面的。计数器对于你今后的销售有着不可磨灭的作用！新手朋友找计数器一定要找那种可以分时段查询的，这样你可以知道你的店在什么时间来访的人最多，知道了这个你就可以合理的安排你商品的上架时间，一定要记住商品上架要选择7天，商品上架的时间其实就是下架的时间，一定要安排在你店里人流量最多的时间段来做，这是对销售商品和重要的！
* e2 j, r# F8 i# m6 N F" V, c8 p% ~8 K163k团购网站系统官方服务论坛 所有的东西都准备好了，就等着顾客上门了，这时候你要做的是提前联系快递，和快递确定好价格，这样有顾客买东西你就不会自乱阵脚了。万事具备只欠东风，坐在电脑前等顾客的时候是很心焦的，你可以去论坛逛逛，但一定要记得，去论坛之前你要做好你的签名档的图片，论坛是我们宣传的好地方啊～～但是千万注意不要在论坛灌水，那样是不会有作用的，看了帖子一定要回，只有你回帖了别人才能看到你的签名档的，才会起到宣传你店的作用的，呵呵有些新手朋友问：我经常的回帖怎么没有效果呢？这里有的小窍门，帖子要回但不能乱回，回帖尽量抢占一楼和十四楼，一楼不用说了，那是沙发人人都知道那是绝好的宣传阵地，但是一楼没有了怎么办，找十四楼，十四楼是第一页最下面的一个，只要是有人想回帖就一定会看到你的回帖，这是不是很好啊？（完了，俺的秘密都说出来，以后会有很多朋友跟俺强了）
8 e2 y8 Z! {& Ybbs.163k.com
4 x G; L/ N; J# V+ ^ f7 C0 ?& a163k团购网站系统官方服务论坛 还有一个是新手朋友开店必去的地方，那就是《诚信防骗居》，来这里张张见识，看看骗子们的嘴脸，防止自己以后买卖的时候上当受骗。
163k团购网站系统官方服务论坛$ R, Q1 X) h) G5 m' e9 @7 M
所有的准备都好了，怎么还没有顾客呢？现在我们看看你的旺旺好了吗？现在的阿里旺旺可以滚动播出广告，而且是合法性的广告宣传啊，记得一定要用的。我们先登录旺旺，点击菜单，再点击里面的系统设置，点里面的设置状态，在那里你就可以添加你想说的广告了，而且可以滚动播出的，快快写上你的优惠信息来吸引顾客吧！！！！
团购网站系统,团购网程序6 h! W# R, O5 T
旺旺响了，这是你一定要在电脑边啊，因为是网络销售，电脑那边看不见你的，所有的顾客都是希望掌柜可以随叫随到的，和顾客谈生意一定要热心，网络销售最关键的不是卖东西，是推销自己，大家都是素未谋面的，只有人家相信了你才能买你的东西，所以要记得那顾客当朋友，推荐商品要诚实。做生意诚信很重要的，不要夸大商品的作用，那样会让顾客反感的，谁都喜欢和老实人做生意的。有些朋友喜欢赔钱挣信用，这个做法我不赞成的，做生意大家都为了挣钱，赔钱挣信用，信用挣来了，可是你的商品价钱怎么往上涨？顾客都喜欢越买越便宜，谁也不喜欢越买越贵，到时候骑虎难下可怜的是自己啊～～～
$ X c) s- f- H3 H6 i- y 顾客决定买你的东东了，这只是开始，有人说顾客把钱打到支付宝了，我也发货了，这个交易的过程就算结束了，我不那样认为。其实这只是一个开始，网络的服务很重要，一定要让顾客感觉到你不是挣他的钱，你是真的关心他。怎么办呢，要记得商品发货给顾客在支付宝上留言，一定要感谢顾客的购买并准确的告诉顾客东西会在多长时间到，这个时候顾客往往会不在线，看不到的，但是他早晚会看到的，再有就是要把同样的内容用手机短信发送给顾客，那样他会认为你很负责任，买了东西很放心的，商品寄出，要记得随时查单，在东东到了顾客所在的城市后一定要发手机短信问顾客是否收到，这样做有两个好处：1、让顾客对你的印象加深，从而拉住回头客；2、间接的督促顾客早点上来确认收货，早点资金回笼减少自己的压力。
( ^1 H* ]1 u( e* `9 ?; [9 E163k团购网站系统官方服务论坛 呵呵，俺一个菜鸟的经验也快说完了，最重要的就是宣传要坚持，最好每天都做。对待顾客要诚信、诚心，人心都是肉长的，有了问题一定要主动的和顾客沟通，其实买家也是很好说话的，人与人之间其实就是彼此的两句真心诚意的话，小的过错顾客会原谅你的。
163k团购网站系统官方服务论坛! ^) R& J' v& \" R$ Y' n% [
最后祝所有的新手卖家，快快成长，生意兴隆！！
" o9 c q9 @+ _) B ^- r Z* c为互联网事业发展提供源动力！ 看了有用记得回帖啊～～～
