目 录
1 调研背景................................................................... 5
2 报告相关定义............................................................... 6
3 调研及分析方法............................................................. 6
4 中国网络社区用户基本特征分析................................................ 7
4.1 中国网络社区用户性别分布.............................................................................................7
4.2 中国网络社区用户年龄分布.............................................................................................8
4.3 中国网络社区用户网龄分布.............................................................................................9
4.4 中国网络社区用户学历分布...........................................................................................10
4.5 中国网络社区用户收入分布........................................................................................... 11
4.6 中国网络社区用户职业分布...........................................................................................12
4.7 中国网络社区用户行业分布...........................................................................................13
4.8 中国网络社区用户地区分布...........................................................................................14
4.9 中国网络社区用户海外长期居住经历情况...................................................................15
5 中国网络社区用户行为分析................................................... 16
5.1 社区网民对社区的基本使用情况...................................................................................16
5.1.1 社区网民上网时间分布.......................................................................................16
5.1.2 网民每周在社区停留的时间分析.......................................................................17
5.1.3 网络社区网民上网的地点分布...........................................................................18
5.1.4 网络社区最吸引网民的亮点分析.......................................................................19
5.1.5 造成社区网民使用不满意的因素分析..............................................................20
5.1.6 网民使用社区论坛的目的分析..........................................................................21
5.1.7 网民使用社区的历史..........................................................................................22
5.1.8 社区网民浏览社区论坛的主要方式..................................................................23
5.1.9 社区网民使用社区论坛时间占总上网时间的比例分布..................................24
5.2 社区网民对社区论坛基本应用的使用行为分析...........................................................25
5.2.1 社区网民使用的社区论坛类型分布..................................................................25
5.2.2 社区网民经常使用论坛的数量...........................................................................26
5.2.3 社区网民经常使用的网络社区的ID（用户名）数量.....................................27
5.2.4 社区网民经常使用的论坛功能..........................................................................28
5.2.5 社区网民不发帖或跟帖的原因..........................................................................29
5.2.6 社区网民搜索论坛帖子式最常遇到的麻烦......................................................30
5.3 社区网民对社区新型应用使用行为分析.......................................................................31
5.3.1 网民选择的社区博客服务..................................................................................31
5.3.2 除社区论坛外网民选择的社区应用..................................................................32
5.3.3 社区网民从注册博客并进行写作到现在的时间分布......................................33
5.3.4 社区网民每周更新博客的数量..........................................................................34
5.3.5 社区网民通过手机上网访问互联网网络社区的情况......................................35
5.3.6 社区网民对支付报酬让别人在网络社区帮助自己解决问题的态度..............36
5.3.7 社区网民对别人在网络社区支持报酬征集问题解决方案的参与态度..........37
5.3.8 社区网民通过社区论坛积分购买网站内服务的情况......................................38
5.3.9 社区网民对博客电子商务的态度......................................................................39
5.3.10 社区网民C2C 网上交易情况..........................................................................40
5.3.11 社区网民C2C 网上交易感受..........................................................................41
5.3.12 制约社区网民在社区中交易的因素................................................................42
5.4 社区网民个人社区行为与社区运营的关系分析...........................................................43
5.4.1 社区网民对网络社区商业化经营的态度..........................................................43
5.4.2 网络广告对社区网民消费行为的影响情况......................................................44
5.4.3 社区网民对网站经营者在博客中添加网络广告的态度..................................45
5.4.4 网民对网站经营者与博客作者（Blogger）之间的关系的态度.....................46
5.4.5 社区网民每年平均参与网络社区发起的线下活动情况..................................47
5.4.6 社区网民未来6 个月内在社区停留时间变化情况..........................................48
6 中国网络社区用户行为深度分析............................................... 49
6.1 不同论坛使用历史者行为分析.......................................................................................49
6.1.1 不同论坛使用历史者经常登陆的论坛个数.......................................................49
6.1.2 不同论坛使用历史者除社区论坛(BBS)之外还使用过的社区应用................51
6.1.3 不同论坛使用历史者使用BBS 积分购买网站内服务的情况.........................53
6.1.4 不同论坛使用历史者C2C 网上交易情况........................................................55
6.1.5 不同论坛使用历史者消费行为受网络广告的影响情况..................................57
6.2 不同论坛积分使用者行为分析.......................................................................................59
6.2.1 不同论坛积分使用者与参与解决问题的意愿（报酬为虚拟货币）相关分析59
6.2.2 不同论坛积分使用者与参与解决问题的意愿（报酬为现金）相关分析.......61
6.3 不同博客年龄者行为分析...............................................................................................63
6.3.1 不同博客年龄者购买博客上的商品的可能性..................................................63
6.3.2 不同博客使用时间者实际年龄构成..................................................................65
6.3.3 不同博客年龄者行业构成..................................................................................66
6.4 对博客电子商务不同态度者行为分析...........................................................................68
6.4.1 不同电子商务交易经历者对博客电子商务态度分析......................................68
6.4.2 不同电子商务交易感受者对博客电子商务的态度..........................................69
6.4.3 不同博客电子商务态度者收入情况..................................................................70
6.5 不同网络社区线下活动参与者年龄构成.......................................................................71
7 报告结论.................................................................. 72
8 调查支持单位及部分网站名单................................................. 74
9 联系方法.................................................................. 77
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